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표시 설명
일반 개인정보 수집 항목은 아이디, 성명, 생년월일, 주소, 핸드폰 등 입니다.
본인 식별을 통한 회원가입 및 진료 예약, 진료비 결제 등 병원 의료 서비스의 편리한 이용을 위해 사용합니다.
수집 목적 또는 제공 받은 목적이 달성 및 본인의 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다.
※ 법령 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 수집 목적 및 제공 받은 목적이 달성된 경우에도 개인정보를 보유할 수 있습니다.
병원은 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
병원은 원활한 서비스 제공을 위하여 특정 업무 목적으로 개인정보의 처리 업무를 위탁하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 제한사항을 준수하고 있습니다.
개인 정보: 전산팀(02-829-9223)
회원 조회 및 관리: 홍보파트(02-829-9155)
예약 및 문의 사항: 콜센터(02-829-9000)


회원 이용 약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 대림성모병원(이하 "병원"라 합니다)에서 운영하는 인터넷 홈페이지에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① 이용자(회원) : 인터넷 홈페이지에 로그인하여 본 약관에 따라 병원이 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.
②운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 병원에서 선정한 사람
③연결사이트 : 홈페이지와 하이퍼링크 방식(하이퍼링크의 대상에는 문자, 정지 및 동화상 등이 포함됨) 등으로 연결된 웹 사이트를 말합니다.
④개인정보 : 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 특정 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 인식할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다.
⑤해지 : 이용자가 서비스 개통 후 이용계약을 해약하는 것 

제3조 (약관의 게시 및 변경)

① 병원은 본 약관의 내용과 상호, 병원 소재지, 전자우편 주소 등을 이용자가 알 수 있도록 홈페이지에 게시합니다.
② 병원은 불가피한 사정이 있는 경우 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 병원은 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 내용 및 변경)

① 병원은 다음의 서비스를 제공합니다.
   1. 병원의 의료진 및 진료시간 안내  
   2. 병원 또는 연결사이트를 통해 제공되는 각종 예약 서비스
   3. 병원 또는 연결사이트를 통해서 제공되는 건강상담 서비스
   4. 병원에서 제공하는 의학정보
   5. 기타 병원이 정하는 서비스
② 병원은 불가피한 사정이 있는 경우 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
③ 병원은 서비스 내용의 변경으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 


제5조 (서비스의 중단)

① 병원은 시스템 등 장치의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절, 기타  불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 
② 병원은 제1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다.

            제2장 회원의 가입 및 탈퇴
제6조 (회원가입)

① 병원의 서비스의 제공 및 이용자의 서비스 이용을 원활히 하기 위하여 병원의 회원으로 가입하는 경우에는 대림성모병원 인터넷 홈페이지 회원으로 등록됩니다.
② 이용자는 병원의 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
③ 병원은 전항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 이하 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   1. 가입신청자가 본 약관 제7조 제2항에 의거하여 이전에 회원 자격을
      상실한 적이 있는 경우
   2. 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   3. 기타 회원으로 등록하는 것이 병원의 기술상 또는 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
④ 회원가입계약의 성립시기는 병원이 승낙한 시점으로 합니다.
⑤ 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 또는 기타 방법으로 병원에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격의 상실등)

① 회원은 병원에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 병원은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 탈퇴의 요청은 전자메일 또는 서면, 사이트를 통하여야 하며, 요청하는 자의 이름, 주민등록번호, 전화번호, 해지사유등을 기재하여야 합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 병원은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
   1. 등록 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   2. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 질서를 위협하는 경우
   3. 병원 내에서 검증되지 않은 허위정보 및 기타 허락되지 않은 물품의 판매행위를 하는 경우
   4. 병원 내에서 허락되지 않은 진료행위 또는 진료행위를 위한 선전의 장소로 이용하는 경우
   5. 병원 내에 제공되는 정보를 변경하는 등 홈페이지 운영을 방해한 경우
   6. 병원을 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
   7. 본 약관을 위반한 경우
   8. 기타 회원으로서의 자격을 지속시키는 것이 부적절하다고 판단되는 경우
③ 병원을 통하여 진료예약을 한 후 정당한 사유 없이 2회 이상 진료를 받지 않은 경우 진료예약에 대한 자격을 1년간 제한합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

① 병원은 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 병원에 제공한 전자우편 주소 또는 전화번호로 할 수 있습니다.
② 병원은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 게시판에 게시함으로써 개별통지에 갈음할 수 있습니다.  

제9조 (진료예약의 신청 및 성립)

① 이용자는 홈페이지상에서 이하의 방법에 의하여 진료예약을 신청합니다.
   1. 회원아이디, 성명, 연락처,  입력
   2. 예약내용, 예약일 선택
   3. 이 약관에 동의한다는 표시
② 병원은 제1항의 예약신청에 대하여 다음 각 호의 사유에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
   1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   2. 기타 예약신청에 승낙하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는
      경우
③ 병원의 승낙 통지가 이용자의 전자우편 또는 전화상으로 도달된 때에 예약이 성립된 것으로 봅니다.

제9조(이용자의 권리)
① 이용자는 언제든지 제10조 제2항, 제15조 제1항 또는 동조 제2항의 규정에 의한 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 철회의 의사표시는 병원 또는 병원으로부터 정보를 제공받은 자에게 전자우편이 도달된 때로부터 유효합니다.
② 이용자는 병원에게 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.
③ 제1항 및 제2항에 의한 철회, 열람, 정정의 요구는 병원에 전자우편을 보내는 방식으로 하여야 하며, 병원은 전자우편이 도달된 후 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 병원이 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

            제3장 개인정보의 보호

제10조 (건강상담서비스)

병원은 이용자의 상담 내용이 상담의사를 제외한 제3자에게 유출되지 않도록 최선을 다해 보안을 유지하려고 노력합니다. 다만, 다음 각호의 사유로 인하여 상담 내용이 공개 또는 훼손된 경우 병원은 책임을 지지 않습니다.
   다음 사항을 필수 사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
   1. 사용자의 부주의로 비밀번호가 유출된 경우
   2. 사용자가 '상담삭제' 기능을 사용한 경우
   3. 천재지변등 기타 불가항력에 의한 경우
② 이용자의 상담요청에 대한 종합적이고 적절한 답변을 위하여 상담의사들은 상담 내용과 답변을 참고할 수 있습니다.
③ 서비스에서 진행된 상담의 내용은 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.
   1. 학술활동
   2. 인쇄물, CD-ROM 등의 저작활동
   3. FAQ, 추천상담 등의 서비스 내용의 일부
     단, 증빙 문서로의 사용은 불가합니다.
④ 상담에 대한 답변 내용은 각 전문 의사의 의학적 지식을 바탕으로 한 주관적인 답변으로 병원의 공식적인 의견이 될 수 없으며, 상담내용에 대하여 병원은 일체의 책임을 지지 않습니다. ⑤ 다음과 같은 상담신청의 경우에는 상담을 거절할 수 있습니다.    1. 같은 내용의 상담을 반복하여 신청하는 경우
   2. 상식에 어긋나는 표현을 사용하여 상담을 신청하는 경우
   3. 진단명을 요구하는 상담을 신청하는 경우
   4. 치료비, 검사비, 의약품 가격 등에 대하여 상담을 신청하는 경우

제11조 (건강관련정보 제공 서비스)

① 병원에서 제공하는 건강관련정보는 개략적이며 일반적인 것으로서 특정인의 의견에 지나지 않으며 어떠한 경우에도 전문적인 의학적 진단, 진료, 치료를 대신할 수 없습니다.
② 병원은 건강관련정보제공서비스에서 언급된 어떠한 특정한 검사나 제품 또는 치료법을 보증하지 않습니다.
③ 병원은 제공하는 건강관련정보는 전적으로 이용자의 판단에 따라 이용되는 것으로서, 병원은 건강관련정보의 제공과 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

            제4장 병원 및 이용자의 의무

제12조 (병원의 의무)

① 병원은 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.
② 병원은 이용자의 신용정보를 포함한 개인신상정보의 보안에 대하여 기술적 안전 조치를 강구하고 관리에 만전을 기함으로써 이용자의 정보보안에 최선을 다합니다.
③ 병원은 공정하고 건전한 운영과 지속적인 연구·개발을 통하여 양질의 서비스를 제공함으로써 고객만족을 극대화하여 인터넷 비즈니스 발전에 기여하도록 합니다.

제13조 (이용자의 주민등록번호 및 비밀번호에 대한 의무)

① 이용자는 병원을 이용하는 경우 주민등록번호 및 비밀번호를 사용해야 합니다.
② 주민등록번호와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 이용자에게 있습니다.
③ 이용자는 자신의 주민등록번호 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
④ 이용자의 주민등록번호 및 비밀번호의 관리의 부실로 인한 모든 책임은 이용자가 부담합니다.
⑤ 이용자는 주민등록번호 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자에게 사용되고 있음을 인지한 경우에는 바로 병원에 통보하고 병원의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제14조 (이용자의 의무)

① 이용자는 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
   1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
   2. 병원에 게시된 정보의 변경
   3. 병원이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터프로그램 등)의 송신 또는 게시
   4. 병원 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   5. 병원 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를
    병원에 공개 또는 게시하는 행위
   7. 다른 이용자에 대한 건강진료 및 상담을 하거나 알선하는 행위
   8. 제3자의 진료행위를 선전하는 행위
   9. 상품을 판매하거나 판매를 알선하는 행위
   10. 기타 부적절하다고 판단하는 행위
② 전항 각호의 정보 또는 기타 병원이 사이트 운영상 부적절하다고 판단한 정보가 홈페이지에 게시되거나 사이트와 링크된 곳에 게시된 경우, 병원은 이용자 또는 기타 정보의 게시를 행한 자의 승낙없이 홈페이지에 게재된 당해 정보를 삭제하거나 링크를 단절할 수 있습니다. 단, 병원은 이러한 정보의 삭제·링크의 절단 등을 할 의무를 지지 않습니다.

            제5장 저작권 및 분쟁 해결

제15조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① 병원은 작성한 저작물, 게시판의 내용에 대한 저작권 기타 지적재산권은 병원에 귀속합니다.
② 이용자는 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 병원의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제16조 (분쟁해결)

① 본 이용약관에 규정된 것을 제외하고 발생하는 서비스 이용에 관한 제반 문제에 관한 분쟁은 최대한 쌍방합의에 의해 해결하도록 합니다.
② 이용자가 홈페이지 이용과 관련하여 불만이 있거나 의견을 제시하고자 하는 경우에는 전자우편 또는 건의함으로 홈페이지에 대한 불만사항 또는 의견을 제출하면 됩니다.
③ 병원은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단하는 경우 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

제17조 (재판권 및 준거법)

① 병원과 이용자간에 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원으로 합니다.
② 병원과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
에는 한국법을 적용합니다.

            제5장 개인정보의 3자 제공

제18조 (개인정보의 제3자 제공)

대림성모병원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음 각 호의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
① 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
② 법률에 특별한 규정이 있는 경우
③ 정보주체 또는 법정대리인의 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나, 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서, 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
④ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서, 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
⑤ 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나, 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서, 보호위원회의 심의•의결을 거친 경우
⑥ 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
⑦ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
⑧ 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
⑨ 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

순서 제공목적 제공 받는 자 제공근거 제공하는 개인정보 항목 보유기간
1 암환자 등록 중앙암등록 암관리법 제14조 성명, 성별, 나이, 주민등록번호, 주소, 직업, 외국인, 행려병자, 입원일, 퇴원일, 외래방문일, 입력자 면허번호, 암진단 관련정보 이용 목적 달성 또는 보유기간 경과 시
2 감염병 진단 검사 의뢰 질병관리본부
보건환경연구원
감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 제2,4조 시행령 제4조 성명, 생년월일, 감염병명, 발병일, 성별, 예방접종여부 준영구
3 청탁금지법 위반신고 접수, 처리 등 현황 파악 국민권익위원회 부패방지 및 권익위원회 설치와 운영에 관한 법률 제12조 제13호/제14호, 제82조의 2 및 동법 시행령 제9조, 제90조 행동강령 위반자 및 부패행위자의 성명, 생년월일
(비위면직자의 경우 주민등록번호 전체)
5년
4 NGS패널 검사 승인기관 관리 건강보험심사평가원 선별급여지정 및 실시동의기준 (보건복지부고시 2017-50호) 성명, 출생연월, 성별, 나이, 등록번호 등 3년
5 보건복지부 진료정보 진료정보교류시스템을사용하는 진료의뢰-회송의료기관, 보건복지부,건강보험심사평가원, 국민건강보험공단 개인정보 보호법, 의료법, 보건의료기본법 제44조 및 제26조, 진료정보교류사업 지침, 정보 주체의 동의 성명, 연락처, 주민등록번호, 주소, 환자 상태 및 의뢰(회송)사유, 진료정보 '진료정보교류에 관한 개인정보 제공동의 철회서' 제출 전까지
(단, 법령에 의하여 의무적으로 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안에는 보유됨)
6 환자 진료의 연속성 유지 진료의뢰의사 및 회송 기관의 의사 의료법, 개인정보 보호법, 정보 주체의 동의 성명명, 성별, 생년월일, 나이, 병원등록번호, 진료정보 1년
7 후불 해외보험사 지불보증서 수령 및 청구 계약되어 있는 해외보험사 정보주체의 동의 성명, 진단명, 퇴원 기록지 3년
8 퇴원손상심층조사 질병관리청 보건의료기본법 제41조, 제53조, 제54조, 제57조, 통계법 제18조, 제26조, 국민건강증진법 제25조, 개인정보보호법 제58조 성별, 나이, 생년월일, 거주지우편번호, 진료비지불원, 입원일, 퇴원일, 입원경로, 진단코드, 수술코드, 퇴원결과, 원사인코드, 손상관련정보 영구
9 건강보험심사평가원 주관 환자경험평가 건강보험심사평가원 「개인정보보호법」 제18조 제2항 제2호
「의료법」 제21조제3항제4호
「국민건강보험법」 제96조제4항
전화번호 이용 목적 달성 또는 보유기간 경과 시
10 국민건강증진을 위한 공익적 목적 보건복지부 장관이 정하는 자료관리기관 생명윤리법 제18조(개인정보의 제공) 생년월일, 나이, 성별, 본 연구의 목적을 규명하기 위하여 필요한 의무기록 전부 5년
11 상급종합병원 회송료 본사업 시행 진료의뢰·회송 중계시스템을 통하여 전자적으로 회송서를 수신하는 요양기관, 보건복지부, 건강보험심사평가원 보건복지부 고시 2020-221호 「요양급여의 적용기준 및 방법에 관한 세부사항」 일부개정, 보건복지부 고시 2020-242호 「진료의뢰-회송 중계시스템 운영 등에 관한 세부사항」 제정 이름, 연락처, 주민등록번호, 주소, 환자상태 및 진료소견, 의뢰(회송) 사유, 각종 진료정보 5년
12 성범죄 및 아동학대 전력 조회 관할 경찰서장 「개인정보보호법」 제17조 제1항 제1호
- 성범죄 : 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 제56조 및 동법 시행령 제25조
- 아동학대 : 「아동복지법」 제29조의3 및 동법 시행령 제26조의4
성명, 주민등록번호, 연락처 2년
13 노인학대 관련 범죄 경력 조회 관할 경찰서장 「개인정보보호법」 제17조 제1항 제1호
- 노인학대 : 「노인복지법」 제39조의17 및 동법 시행령 제20조의9
성명, 주민등록번호, 연락처 2년
14 신원보증보험 가입 및 유지, 보험사고 조사 등 서울보증보험㈜ 「개인정보보호법」 제17조 제1항 제1호 성명, 주민등록번호, 근무부서 신원보증보험 계약효력의 종료시점


제19조 (병원의 의무)

대림성모병원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

순서 수탁업체명 위탁 업무 내용 위탁개인정보 보유기간
1 (재)서울의과연구소 진단검사의학과 수탁 이름, 등록번호, 주민등록번호 위탁 종료일
2 (주)마크로젠 진단검사의학과 수탁 이름, 등록번호, 주민등록번호 위탁 종료일
3 (주)이지케어텍 OCS, EMR 유지보수 이름, 등록번호, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 의무기록 위탁 종료일
4 (주)가리온정보통신 서버 유지보수 방문점검 위탁 종료일
5 (주)인피니트 PCS 시스템 유지보수 이름, 등록번호, 생년월일, 영상검사 위탁 종료일
6 디자인아트플러스 홈페이지 유지보수 ID, 비밀번호, 이름, 주소, 생년월일, 휴대폰(전화번호), 이메일, 위탁 종료일

대림성모병원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 위탁업무의 목적 및 범위, 재 위탁 제한, 안전성 확보 조치에 관한 사항, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

            제6장 개인정보 책임자

제20조 (개인정보 보호책임자)

대림성모병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
직책 : 전산팀장
연락처 : 02-829-9223

1) 홈페이지 부문

개인정보 보호담당자
- 직책 : 전산팀장 및 홍보파트 사원
- 연락처 : 02-829-9223 / 02-829-9155

개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 전산팀장
- 연락처 : 02-829-9223

2) 진료정보 부문

개인정보 보호담당자
- 직책 : 전산팀장
- 연락처 : 02-829-9223

개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 전산팀장
- 연락처 : 02-829-9223

정보 주체께서는 대림성모병원의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 대림성모병원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제21조(개인정보 열람청구)

정보 주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 대림성모병원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. (14세 미만 아동은 법적 대리인의 동의를 통해 가능함)

홈페이지 개인정보 열람청구 접수·처리부서
- 부서명 : 전산팀 및 홍보파트
- 연락처 : 02-829-9223 / 02-829-9155

진료정보 개인정보 열람청구 접수·처리부서
- 부서명 : 전산팀 및 홍보파트
- 연락처 : 02-829-9223 / 02-826-9155

정보 주체께서는 열람청구 접수/처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.다. 열람 정정 요구 시, 본인 또는 제3자를 현저하게 해할 우려가 있거나, 서비스 제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 경우, 다른 법령에 위반하는 경우가 있을 경우 등의 사유로 열람 및 정정요구를 거부 할 수 있습니다
개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

제22조(권익침해 구제방법)

아래의 기관은 대림성모병원과는 별개의 기관으로서, 대림성모병원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 ( www.kopico.go.kr )
개인정보 침해신고센터 : (국번 없이) 118 ( privacy.kisa.or.kr )
대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

개인정보의 수집∙이용

대림성모병원은 귀하의 개인정보보호법에 의거하여 개인정보를 수집함에 있어 아래의 내용을 안내하고 있습니다.
대림성모병원은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

■ 본 방침은 2021년 10월 08일부터 시행됩니다.

■ 개인정보 처리 목적

대림성모병원은 수집한 개인정보를 아래의 목적을 위해 활용합니다.
이용자가 제공한 모든 정보는 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 공지사항(또는 개별공지)를 통해 공지할 것입니다.
회사는 회원가입, 상담, 회원관리 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  ∙ 진료 및 입원, 검진예약 및 조회 등 진료 서비스 이용에 따른 본인 확인과 안내 절차에 사용
  ∙ 진료예약 및 검사예약 일정 알림, 진료상담서비스, 진단 및 치료 등을 위한 서비스
  ∙ 진료비 청구, 수납, 환급 등의 원무 서비스, 진료비 계산서, 진료비 내역서, 제증명 및 건강검진 관련 서비스
  ∙ 진단 및 치료를 위한 진료서비스(협의 진료에 필요한 개인정보 및 진료 정보의 공유 포함)
  ∙ 의료서비스 향상을 위한 의료 교육 및 연구 활동
  ∙ 고지사항 전달, 불만 처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보
  ∙ 병원 이용 안내 및 병원의 새로운 서비스, 행사정보 등의 안내
  ∙ 차별화 된 맞춤형 의료 콘텐츠 제공
  ∙ 신규 서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료
  ∙ 외부 수탁 검사 및 임상시험심사를 위한 기초 자료
  ∙ 건강 콘텐츠 및 임상 연구 정보 제공
  ∙ 소비자 기본법 제52조에 의거한 소비자 위해 정보 수집
  ∙ 국민건강보험법, 의료법, 형법 등 관계 법령에 의거한 정보 제공

※ 개인정보보호를 위해 국민건강보험법, 개인정보보호 가이드라인(의료기관, 2015. 2.) 등의 근거에 따라 건강보험 자격 조회 및 환자 명부의 확인을 위해서 최소한으로 사용합니다.


■ 수집하는 개인정보 필수 항목

  - 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 주소, 휴대폰(전화번호), 이메일

※ 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동적으로 생성되어 수집될 수 있습니다. (서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보)


■ 개인정보 처리 및 보유 기간

대림성모병원은 관련 법령에 의거하여 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성 및 보유 기간 경과 등의 경우에 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 대표적으로 다음과 같습니다.

  ∙ 회원가입 정보: 회원 탈퇴, 회원에서 제명 된 경우
  ∙ 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집: 당해 설문조사 및 행사 등이 종료 되었을 경우
  ∙ 진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우는 의료법(의료법 시행규칙 제15조)에 명시된 진료기록 보존기간에 준하여 보유합니다.
    단, 법적 보존이 경과한 정보는 이후의 진료, 연구 등을 위하여 보존될 수 있습니다.

※ 법령 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 수집 목적 및 제공받은 목적이 달성된 경우에도 개인정보를 보유할 수 있습니다.


■ 개인정보 이용 및 제공의 제한

제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 따른 이용자의 피해에 대한 모든 책임은 병원이 집니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  2. 서비스의 제공에 따른 요금정산 및 배송등을 위하여 필요한 경우
  3. 통계작성·학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

정보통신서비스제공자로부터 이용자의 개인정보를 제공받은 자는 당해 이용자의 동의가 있거나 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 안됩니다.


      위의 민감정보를 처리하는데 동의를 거부할 권리가 있습니다.
      그러나 동의를 거부할 경우 원활한 서비스 제공에 제한을 받을 수 있습니다.

개인정보 제3자 제공 동의

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■ 개인정보 처리 목적

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이용자가 제공한 모든 정보는 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 공지사항(또는 개별공지)를 통해 공지할 것입니다.
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  ∙ 진료 및 입원, 검진예약 및 조회 등 진료 서비스 이용에 따른 본인 확인과 안내 절차에 사용
  ∙ 진료예약 및 검사예약 일정 알림, 진료상담서비스, 진단 및 치료 등을 위한 서비스
  ∙ 진료비 청구, 수납, 환급 등의 원무 서비스, 진료비 계산서, 진료비 내역서, 제증명 및 건강검진 관련 서비스
  ∙ 진단 및 치료를 위한 진료서비스(협의 진료에 필요한 개인정보 및 진료 정보의 공유 포함)
  ∙ 의료서비스 향상을 위한 의료 교육 및 연구 활동
  ∙ 고지사항 전달, 불만 처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보
  ∙ 병원 이용 안내 및 병원의 새로운 서비스, 행사정보 등의 안내
  ∙ 차별화 된 맞춤형 의료 콘텐츠 제공
  ∙ 신규 서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료
  ∙ 외부 수탁 검사 및 임상시험심사를 위한 기초 자료
  ∙ 건강 콘텐츠 및 임상 연구 정보 제공
  ∙ 소비자 기본법 제52조에 의거한 소비자 위해 정보 수집
  ∙ 국민건강보험법, 의료법, 형법 등 관계 법령에 의거한 정보 제공

※ 개인정보보호를 위해 국민건강보험법, 개인정보보호 가이드라인(의료기관, 2015. 2.) 등의 근거에 따라 건강보험 자격 조회 및 환자 명부의 확인을 위해서 최소한으로 사용합니다. 최소한의 정보 외의 개인정보 수집에는 동의하지 아니할 수 있습니다.


■ 개인정보 제3자 제공 안내

대림성모병원은 원활한 의료서비스 및 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보 위탁업체 안내표
순서 업체명 위탁 업무 내용 제공 개인정보 보유기간
1 (재)서울의과연구소 진단검사의학과 수탁 이름, 등록번호, 주민등록번호 위탁 종료일
2 (주)마크로젠 진단검사의학과 수탁 이름, 등록번호, 주민등록번호 위탁 종료일
3 (주)이지케어텍 OCS, EMR 유지보수 이름, 등록번호, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 의무기록 위탁 종료일
4 (주)가리온정보통신 서버 유지보수 방문점검 위탁 종료일
5 (주)인피니트 PCS 시스템 유지보수 이름, 등록번호, 생년월일, 영상검사 위탁 종료일
6 디자인아트플러스 홈페이지 유지보수 ID, 비밀번호, 이름, 주소, 생년월일, 휴대폰(전화번호), 이메일 위탁 종료일

대림성모병원은 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 위탁업무의 목적 및 범위, 재 위탁 제한, 안전성 확보 조치에 관한 사항, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

정보통신서비스제공자로부터 이용자의 개인정보를 제공받은 자는 당해 이용자의 동의가 있거나 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 안됩니다.


      위의 민감정보를 처리하는데 동의를 거부할 권리가 있습니다.
      그러나 동의를 거부할 경우 원활한 서비스 제공에 제한을 받을 수 있습니다.

개인정보의 수집∙이용 동의(선택사항)

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■ 개인정보 처리 목적

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  ∙ 진료 및 입원, 검진예약 및 조회 등 진료 서비스 이용에 따른 본인 확인과 안내 절차에 사용
  ∙ 진료예약 및 검사예약 일정 알림, 진료상담서비스, 진단 및 치료 등을 위한 서비스
  ∙ 진료비 청구, 수납, 환급 등의 원무 서비스, 진료비 계산서, 진료비 내역서, 제증명 및 건강검진 관련 서비스
  ∙ 진단 및 치료를 위한 진료서비스(협의 진료에 필요한 개인정보 및 진료 정보의 공유 포함)
  ∙ 의료서비스 향상을 위한 의료 교육 및 연구 활동
  ∙ 고지사항 전달, 불만 처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보
  ∙ 병원 이용 안내 및 병원의 새로운 서비스, 행사정보 등의 안내
  ∙ 차별화 된 맞춤형 의료 콘텐츠 제공
  ∙ 신규 서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료
  ∙ 외부 수탁 검사 및 임상시험심사를 위한 기초 자료
  ∙ 건강 콘텐츠 및 임상 연구 정보 제공
  ∙ 소비자 기본법 제52조에 의거한 소비자 위해 정보 수집
  ∙ 국민건강보험법, 의료법, 형법 등 관계 법령에 의거한 정보 제공

※ 개인정보보호를 위해 국민건강보험법, 개인정보보호 가이드라인(의료기관, 2015. 2.) 등의 근거에 따라 건강보험 자격 조회 및 환자 명부의 확인을 위해서 최소한으로 사용합니다.


■ 수집하는 개인정보 선택 항목

  - 이메일/SMS 수신여부

※ 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동적으로 생성되어 수집될 수 있습니다. (서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보)


■ 개인정보 처리 및 보유 기간

대림성모병원은 관련 법령에 의거하여 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성 및 보유 기간 경과 등의 경우에 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 대표적으로 다음과 같습니다.

  ∙ 회원가입 정보: 회원 탈퇴, 회원에서 제명 된 경우
  ∙ 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집: 당해 설문조사 및 행사 등이 종료 되었을 경우
  ∙ 진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우는 의료법(의료법 시행규칙 제15조)에 명시된 진료기록 보존기간에 준하여 보유합니다. 단, 법적 보존이 경과한 정보는 이후의 진료, 연구 등을 위하여 보존될 수 있습니다.

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   그러나 동의를 거부할 경우 원활한 서비스 제공에 제한을 받을 수 있습니다.

홍보·마케팅 활용을 위한 수집∙이용 동의(선택사항)

■ 개인정보 처리 목적
- 의학정보 안내 및 홍보 마케팅 자료 제공

■ 개인정보 처리 항목
- 회원정보 (성명, 주소, 휴대폰(전화번호), 이메일)

■ 개인정보 보유 기간
- 회원 탈퇴 시 파기(의료법 및 관계 법령상 의무기간 포함)

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